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Politica de envios

 

Bienvenido a Davexninest ( en adelante, “nosotros” ). Nos comprometemos a ofrecerle un servicio de entrega claro, transparente y eficiente. Este sitio funciona exclusivamente como tienda en línea. Le recomendamos leer atentamente la siguiente política antes de realizar un pedido.

1. Ámbito de entrega

Ofrecemos envíos a todo el territorio de España. Todos los pedidos se gestionan y envían a través de nuestro servicio en línea.

2. Costes de envío

  • Todos los pedidos cuentan con envío gratuito.

  • El precio indicado en los productos incluye los costes de entrega, sin cargos adicionales.

3. Tiempo de procesamiento

  • El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 1 a 3 días laborables.

  • Este plazo comienza a partir de la confirmación del pedido.

4. Hora límite de pedido

  • La hora límite diaria es a las 18:00.

  • Los pedidos realizados antes de las 18:00 se procesarán dentro del plazo habitual.

  • Los pedidos realizados después de las 18:00 o en días festivos se procesarán el siguiente día laborable.

5. Método de envío y plazo de entrega

  • Utilizamos un método de envío estándar para todas las entregas.

  • El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días, pudiendo variar según las condiciones logísticas.

Si su pedido no se entrega dentro del plazo estimado, puede contactarnos mediante:

  • Correo electrónico como primera opción.

  • Teléfono como alternativa.

6. Información sobre costes

  • Todos los costes aplicables están incluidos en el precio del producto.

  • No será necesario realizar pagos adicionales en el momento de la entrega.

7. Seguimiento de pedidos

  • Una vez enviado el pedido, proporcionaremos la información de seguimiento correspondiente.

  • Podrá consultar el estado del envío mediante los datos facilitados.

8. Responsabilidad

  • Producto dañado o perdido:

    Si recibe un producto dañado o detecta una pérdida, le recomendamos contactarnos lo antes posible para gestionar una solución adecuada.

  • Modificación o cancelación del pedido:

    Una vez que el pedido ha sido procesado o enviado, es posible que no pueda modificarse o cancelarse. Se recomienda verificar los datos antes de confirmar la compra.

  • Dirección de entrega:

    Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. En caso de errores en la dirección, los posibles retrasos o fallos en la entrega serán responsabilidad del cliente.

9. Contacto

Si tiene alguna consulta relacionada con su pedido o el envío, puede contactarnos a través de:

Dirección de contacto: 4-1, MINATO-AKEMI 2-CHOME, LALA NAGOYA MINATO ACRUS #1117, MINATO-KU, CIUDAD DE NAGOYA, PREFECTURA DE AICHI 455-0018, JAPÓN