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Política del RGPD

Bienvenido a Davexninest ( en adelante, “nosotros” ). Damos gran importancia a la protección de su información personal y nos comprometemos a tratar sus datos de manera transparente, clara y controlada. Este sitio funciona exclusivamente como tienda en línea y todos los servicios se realizan de forma digital. Esta información tiene como objetivo explicarle cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos, así como los derechos que le corresponden.

1. Información general

Durante el acceso al sitio web y el uso de nuestros servicios, podemos recopilar información relacionada con usted. Este apartado explica cómo se gestionan los datos, su alcance de uso y las formas en que puede ejercer el control sobre su información personal.

2. Recopilación y uso de datos

Durante el uso del sitio, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Información proporcionada directamente por usted, como nombre, datos de contacto, dirección de entrega e información del pedido.

  • Información básica generada durante la navegación, como datos del dispositivo, historial de navegación y comportamiento de uso.

Estos datos se utilizan para los siguientes fines:

  • Gestión de pedidos y organización de entregas.

  • Atención al cliente y resolución de incidencias.

  • Mejora del funcionamiento del sitio y de la experiencia de uso.

  • Mantenimiento de la estabilidad y seguridad del sitio.

3. Principios de tratamiento

En el tratamiento de sus datos personales, seguimos los siguientes principios:

  • Transparencia: el tratamiento de los datos es claro y comprensible.

  • Finalidad específica: los datos se utilizan únicamente para los fines indicados.

  • Minimización: solo recopilamos los datos necesarios para la prestación del servicio.

  • Exactitud: mantenemos los datos actualizados y correctos.

  • Seguridad: aplicamos medidas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados.

4. Derechos del usuario

Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas situaciones.

  • Retirar su consentimiento cuando lo considere oportuno.

  • Solicitar una copia de sus datos en los casos aplicables.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados más adelante. Su solicitud será atendida en un plazo razonable.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas, divulgación o alteraciones de los datos.

6. Base del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de:

  • La necesidad de gestionar pedidos y prestar servicios relacionados.

  • Su consentimiento y decisiones durante el uso del sitio.

  • La necesidad de garantizar el funcionamiento normal y la seguridad del sitio.

Durante todo el proceso, seguimos los estándares aplicables en materia de protección de datos para garantizar un uso adecuado y seguro de la información.

7. Contacto

Si tiene alguna consulta sobre esta información o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Dirección de contacto: 4-1, MINATO-AKEMI 2-CHOME, LALA NAGOYA MINATO ACRUS #1117, MINATO-KU, CIUDAD DE NAGOYA, PREFECTURA DE AICHI 455-0018, JAPÓN